GİTARINI KIRDILAR, ŞARKISIYLA İNTİKAMINI ALDI

United Havayolları Müzisyenin Gitarını Kırdı, Şarkısı Dünyayı Salladı

Kanadalı müzisyen Dave Carroll, 2008 yılında yaşadığı talihsiz bir olayın ardından yazdığı şarkıyla dünya gündemine oturdu. Grubu Sons of Maxwell ile birlikte Nebraska’ya turneye giderken, Chicago O’Hare Havalimanı’nda United Airlines bagaj görevlilerinin 3.500 dolarlık Taylor gitarını fırlattığını gördü.

Uçuş sonrasında gitarın ciddi şekilde hasar gördüğünü fark eden Carroll, dokuz ay boyunca şirketle yazışarak tazminat talebinde bulundu. Ancak United Airlines, sorumluluk kabul etmedi ve herhangi bir ödeme yapmayı reddetti.

Bunun üzerine Carroll, yaşadığı deneyimi müziğe döktü. Yazdığı “United Breaks Guitars” (United Gitarları Kırıyor) adlı şarkı, 7 Temmuz 2009 tarihinde YouTube’da yayınlandı ve kısa sürede viral hale geldi. Video, bugün itibarıyla 28.945.369 kez izlendi.

Şarkı, yalnızca bir protesto değil, aynı zamanda müşteri memnuniyeti ve sosyal medyanın gücü üzerine tüm dünyada ders kitaplarına giren bir örnek haline geldi. Olay, United Airlines için büyük bir halkla ilişkiler krizine dönüştü.

Carroll, daha sonra hikayesini anlattığı “United Breaks Guitars: The Power of One Voice in the Age of Social Media” adlı bir kitap yayımladı ve şirketlerle iletişim, marka itibarı ve sosyal medya yönetimi üzerine konuşmalar yapmaya başladı.

Kırılan bir gitar, bir şirketin imajını sarsarken, bir sanatçının sesi milyonlara ulaştı.

Müziğin Türkçesi

[Müzik]
Nebraska’ya giderken United Airlines ile uçtum,
uçak Chicago’nun eski havalimanı Halifax’tan aktarmalı olarak ayrıldı.

Yerdeyken bir yolcu arkamdaki koltuktan,
“Aman Tanrım, gitarları oraya fırlatıyorlar” dedi.

[Müzik]
Grup ve ben pistteki aksiyon karşısında,
dehşet olarak tanımlanabilecek bir bakışma yaşadık
ve bu mermilerin kime ait olduğunu biliyorduk.

[Müzik]
Chicago’dan ayrılmadan önce bana karşı tamamen kayıtsız davranan
üç çalışanı uyardım.

United, United, Taylor gitarımı kırdın United!

[Müzik]
Başka biriyle uçmalıydım,
ya da arabayla gitmeliydim.

[Müzik]
United gitarları kırdı,
Nebraska’ya indiğimizde şüphelendiğim şeyi doğruladım.

Terzi elbisem kötü niyetli bir saç eyleminin kurbanı oldu.

[Müzik]
Böylece bir yıllık bir destan başladı.
İşin aslına bakın, bana sormayın,
ve “Üzgünüm efendim, iddianız hiçbir yere varamaz” dediler.

[Müzik]
New York’taki tüm havayolları çalışanları da aynısını yapıyor.
York’tan Yeni Delhi’ye kadar olan yolculukta,
nezaketli Earl Wig son sözün “hayır” olduğunu söylüyor.

[Müzik]
Tüm mazeretlerini duydum
ve vahşi kazların peşinden koştum.
Bu tavrın yüzünden gitmen gerektiğini söylüyorum,
sen kırıldın, düzeltmelisin,
sorumlusun — az önce itiraf ettim.

Başkasıyla uçmalıydım,
ya da arabayla gitmeliydim
çünkü United gitarları kırıyor.

[Müzik]
Bir daha asla seninle uçmayacağımı söylemeyeceğim,
çünkü belki de dünyayı kurtarmak için bu gerekebilir.

Ama eğer olursa, bagajımı getirmezdim,
çünkü sen gidip onu bin parçaya ayırdın,
tıpkı United’ın kalbimi kırdığı gibi.

[Müzik]
Taylor’ımı kırdın.

[Müzik]
Az önce itiraf ettim,
başkasıyla uçmalıydım
ya da arabayla gitmeliydim,
çünkü United gitarları kırıyor.

Evet, United gitarları kırıyor,
evet, United gitarları kırıyor.

[Müzik] [Müzik]

Şu an bu sayfayı inceleyenler sayısı: 1 kişi.