Müşteri temsilcisinin duygu durumunu ölçen yazılım ödül getirdi!
Müşteri temsilcisine “adil” yaklaşan proje Gün içinde yüzlerce müşteriye cevap veren iletişim (çağrı) merkezi çalışanlarının performansları, markalar açısından oldukça önemli. Çalışanların duygu durumu bu...
Haziran 8, 2023