MobilDeniz uygulamasını cep telefonuna indiren herkes, ÅŸubeye gitmeden kolay ve güvenli ÅŸekilde dakikalar içinde DenizBank müÅŸterisi olabilecek.
Bankacılıkta çok yakında yürürlüÄŸe girecek yeni yasal düzenleme ile ÅŸubeye gitmeden müÅŸteri olma süreci baÅŸlıyor. Artık, DenizBanklı olmak isteyen herkes evinden çıkmadan, MobilDeniz üzerinden güvenli ve kolay ÅŸekilde müÅŸteri olarak bankacılık iÅŸlemlerini gerçekleÅŸtirebilecek. Uzaktan müÅŸteri olma sürecini tamamlayanlara DenizBank’tan; kredi, mevduat, kredi kartı gibi ürünlerde özel avantajlar da sunulacak.
DenizBanklı Olmanın En Kolay Hali
MobilDeniz uygulamasını cep telefonuna indiren herkes ‘MüÅŸteri Ol’ bölümüne giriÅŸ yaparak üç aÅŸamada iÅŸlemlerini kolayca tamamlayabilecek. ‘MüÅŸteri Ol’ formuna bilgilerin girilmesini izleyen adımda; yeni çipli T.C. kimlik kartlarının ön ve arka yüzeylerinin fotoÄŸrafı çekildikten sonra kimlik telefona dokundurularak bilgiler eÅŸleÅŸtirilecek. Son adımda ise direkt müÅŸteri temsilcisine baÄŸlanacak kullanıcılar, yüz yüze görüÅŸme gerçekleÅŸtirerek süreci tamamlayabilecek. Ä°ÅŸlemi tamamlayan kullanıcılar, MobilDeniz üzerinden hesaplarına ve DenizBank’ın geniÅŸ ürün yelpazesine anında eriÅŸebilecekler.
“Teknolojiyi sadece kullanan deÄŸil, yöneten bir anlayışla geleceÄŸe hazırız”
Mevzuatın saÄŸladığı uzaktan müÅŸteri edinimi imkanını banka müÅŸterisi olmayan vatandaÅŸlarının kullanımı için en uygun hale getirmek üzere çalışmalarını uzun süredir devam ettirdiklerini belirten DenizBank Dijital DönüÅŸüm, CRM ve DeÄŸiÅŸim Yönetimi Grubu Genel Müdür Yardımcısı Umut ÖzdoÄŸan ÅŸöyle konuÅŸtu; “Türk bankacılık sektörünün seyrinin deÄŸiÅŸeceÄŸi bir döneme giriyoruz. GeçtiÄŸimiz yıl hayatımızdan IBAN, EFT saati gibi kavramlar çıktı. Åžimdi ise uzaktan müÅŸteri olma süreci ile banka müÅŸterisi olmak için ÅŸubeye gitme zorunluluÄŸu ortadan kalkıyor. Banka olarak ilk günden bu yana teknolojiyi sadece kullanan deÄŸil ona yön veren kurum olma vizyonumuzla bu deÄŸiÅŸime hazırız. MüÅŸterilerimize ürün ve servislerimizi sunarken en hızlı ve kolay ÅŸekilde eriÅŸilebilir olmayı hedefliyoruz. EriÅŸilebilirliÄŸin temelinde de mobilin olduÄŸu bir dönemdeyiz. DenizBanklıların büyük bölümü artık ÅŸubeleri ziyaret etmeden, sadece MobilDeniz üzerinden bankacılık iÅŸlemlerini rahatlıkla gerçekleÅŸtiriyor. Henüz DenizBanklı olmayan vatandaÅŸlarımızı da uzaktan müÅŸteri olma süreci ile hızlı ve kolay dijital bankacılık deneyimiyle tanışmaya davet ediyoruz. Uzaktan müÅŸteri olma sürecini Açık Bankacılığa geçiÅŸ yolunda da önemli bir mihenk taşı olarak görüyoruz. MüÅŸterilerimize ihtiyaç duydukları her noktada uçtan uca dijital ve güvenli bankacılık deneyimi sunmak amacıyla faaliyetlerimizi hız kesmeden sürdüreceÄŸiz”.
MobilDeniz’le tüm bankacılık iÅŸlemleri elinizin altında
DenizBank müÅŸterileri geniÅŸ iÅŸlem seti, kullanıcı dostu ara yüzü ve avantajlı fırsatlar sunan MobilDeniz ile; iÅŸlem saati olmadan para göndermek, QR kodla ATM’lerden kartsız para yatırmak ve çekmek, kart iÅŸlemlerini ve ödemelerini yapmak, acil nakit ihtiyacında ürün baÅŸvurularını hızlıca gerçekleÅŸtirmek, döviz, altın ve gümüÅŸ gibi yatırım araçlarına kolaylıkla eriÅŸmek gibi pek çok bankacılık iÅŸlemini gerçekleÅŸtirebiliyor. Uzaktan müÅŸteri olma sürecini tamamlayan müÅŸterilerimiz de hesap açılışları sonrasında hazır kredi limitlerini görebilecekler, anında kullanıma hazır kredi kartlarını oluÅŸturabilecekler, mevduat tekliflerinden yararlanabilecekler ve bankacılık iÅŸlemlerini 7 gün 24 saat kolaylıkla gerçekleÅŸtirebilecekler. Aynı zamanda Kolay Adres tanımlayarak, MobilDeniz’den tüm para transferlerini de yılsonuna kadar masrafsız yapabilecekler.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Etiketler: