Vodafone Business’tan Kobi’lere Özel Dijital Danışmanlık Platformu
VODAFONE’UN HAZIRLADIÄžI YENÄ° RAPORA GÖRE KOBÄ°’LERÄ°N DÖRTTE ÜÇÜ DÄ°JÄ°TALLEÅžME ODAKLI
Vodafone Business, dijital dönüÅŸümün hızlandığı ve hibrit çalışma modelinin kalıcı hale geldiÄŸi iÅŸ dünyasında KOBÄ°’leri desteklemek için yeni bir hizmete imza attı. KOBÄ°’leri günümüzün dijital ihtiyaçları hakkında bilgilendirme ve geleceÄŸe hazırlama hedefiyle yeni dijital danışmanlık platformu V-Hub’ı kullanıma sunan Vodafone Business, ücretsiz sunacağı V-Hub platformu ile 1 yıl içerisinde 50 bin kiÅŸiye fayda sunmayı hedefliyor.
Vodafone Business, platformun içeriÄŸinde önemli iç görüleri barındıran “Türkiye’de KOBÄ°’lerin DijitalleÅŸme EÄŸilimleri Raporu”nun detaylarını aktardı. Politika Analiz Laboratuvarı iÅŸbirliÄŸiyle hazırlanan raporda, dijitalleÅŸme eÄŸilimlerinin Türkiye’deki KOBÄ°’lerin performansını nasıl etkilediÄŸi ve bu alandaki ihtiyaçlar ele alınıyor.
Ä°ÅŸletmelerin dijitalleÅŸmesine liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone Business, KOBÄ°’lerin dijitalleÅŸmesine destek olmayı sürdürüyor. Teknolojik çözümleri ve danışmanlık hizmetleri ile KOBÄ°'lerin dijital dönüÅŸüm yolculuÄŸunda yanlarında yer alan Vodafone Business, iÅŸini dijitale taşımak isteyen KOBÄ°’ler için dijital danışmanlık hizmeti verecek yeni V-Hub platformunu tanıttı. KOBÄ°’ler, V-Hub üzerinden dijital dünyada iÅŸ yapmanın temelleri, dijital beceriler, uzaktan çalışma, web sitesi kurulumu ve veri güvenliÄŸi gibi konularda bilgilendirici içeriklere ulaÅŸabileceÄŸi gibi, canlı sohbet ve çaÄŸrı merkezi desteÄŸi de alabilecek. V-Hub, KOBÄ°’lere internette karşılaşılabilecek bilgi kirliliÄŸinden arınıp doÄŸru ve etkin bilgilerle iÅŸini büyütme ve verimliliÄŸi artırma fırsatı sunacak.
Vodafone Business V-Hub platformu, Vodafone Türkiye Ä°cra Kurulu BaÅŸkan Yardımcısı Özlem KestioÄŸlu ve Vodafone Türkiye Pazarlama Direktörü AyÅŸe Fıçı’nın katılımıyla düzenlenen online toplantıda tanıtıldı.
Özlem KestioÄŸlu ÅŸunları söyledi:
“Pandeminin dijital dönüÅŸüm ve hibrit çalışma gibi kalıcı olarak dönüÅŸtürdüÄŸü iÅŸ dünyasında KOBÄ°’lerin desteÄŸe ihtiyaçları olduÄŸunu biliyoruz. Bu desteÄŸin sadece hükümetlerden deÄŸil, daha büyük kurumsal ÅŸirketlerden de gelmesi önemli. Dijital teknolojiler konusunda bilgiye eriÅŸim, bu teknolojilerin iÅŸ süreçlerine dahil edilmesi çok daha öncelikli bir ihtiyaç haline geldi. Ä°ÅŸ süreçlerini iyileÅŸtirecek, verimliliÄŸi artıracak çözümler için güvenilir bir danışmana ihtiyaç duyuluyor. Bu nedenle “yeni normal”, “normal” hale gelirken büyük kuruluÅŸların teknolojiyi uygulamada karşılaÅŸtıkları ortak zorlukların üstesinden gelmeleri için KOBÄ°'lerin destekçisi olmak fazlasıyla önemli. Bu, yalnızca amaçlarına uygun dijital araçlara sahip olmalarına yardım etmekle kalmıyor, aynı zamanda bunları iyi kullanmaları için ihtiyaç duydukları tavsiyeleri vermek ve onlara zaman kazandırmak anlamına da geliyor. Yaptığımız araÅŸtırmadan yola çıkarak iÅŸini büyütmek isteyen KOBÄ°'lerin uçtan uca teknoloji ortağı ve dijitalleÅŸme süreçlerinde güvenilir danışmanı olmak hedefimizle V-Hub platformunu hayata geçirmekten mutluluk duyuyoruz.”
Üç alanda danışmanlık verilecek
Vodafone Business, V-Hub platformuyla, KOBÄ°’leri günümüzün dijital ihtiyaçları hakkında bilgilendirmeyi ve geleceÄŸe hazırlamayı hedefliyor. Bu doÄŸrultuda, KOBÄ°’lere “Dijital Beceriler ve Verimlilik”, “Dijital Güvenlik” ve “Uzaktan Çalışma” olmak üzere 3 farklı alanda hizmet verilecek. “Dijital Beceriler ve Verimlilik” alanında KOBÄ°’lere verimlilik saÄŸlamak, müÅŸterileri web sitesine çekmek, çevrimiçi hizmet sunmak ve mevcut teklifleri geliÅŸtirmek gibi temel unsurlarda bilgi verilecek. “Dijital Güvenlik” alanında, KOBÄ°’lere çevrimiçi güvenlik ve siber dolandırıcılık konularında bilgi sunularak, ne tür bir korumaya ihtiyaçları olduÄŸu, çevrimiçi ortamda nasıl güvende kalacakları ve riskleri çalışanlara nasıl iletecekleri konusunda tavsiyeler verilecek. “Uzaktan Çalışma” alanında ise KOBÄ°’lere çalışanlarının iÅŸ birliÄŸi içinde nasıl çalışacakları, motivasyonlarını nasıl koruyacakları ve çalışanların refahının hangi olumlu adımlarla desteklenebileceÄŸi konularında yol gösterilecek. Vodafone Business, ücretsiz sunacağı V-Hub platformu ile 1 yıl içerisinde 50 bin kiÅŸiye fayda sunmayı hedefliyor.
Kapsamlı piyasa araştırması yapıldı
Platformun içeriÄŸinde önemli iç görüleri barındıran “Türkiye’de KOBÄ°’lerin DijitalleÅŸme EÄŸilimleri Raporu” adıyla yayınlanan araÅŸtırma, “DijitalleÅŸmeye Genel Bakış”, “Türkiye’de KOBÄ°’lerin Dijital DönüÅŸümü” ve “KOBÄ°’lerin DijitalleÅŸmesine Yönelik Türkiye’nin 12. Kalkınma Planı Ä°çin Politika ve Program Önerileri” olmak üzere 3 bölümden oluÅŸuyor.
Raporda öne çıkan veriler ÅŸu ÅŸekilde:
- Yüksek hızlı geniÅŸbant internet eriÅŸimi: Türkiye’deki firmaların neredeyse tamamının internet eriÅŸimi bulunuyor. Türkiye bu alanda 95 ile AB ülkeleriyle benzer düzeyde. Ancak, Türkiye’de firmaların sadece 20’si yüksek hızlı geniÅŸbant (100 mbps ve üstü internet hızı) kullanıyor. Oysa yaptığımız analizler yüksek hızlı internete eriÅŸimin KOBÄ°’lerin verimliliÄŸini 5,9 düzeyinde artırdığını gösteriyor.
- Bulut biliÅŸim: Türkiye’de firmaların bulut biliÅŸim kullanım oranı son 5 yılda neredeyse artış göstermedi ve 2021 yılında 11 seviyesinde kaldı. Bu oran 36 olan AB ortalamasının oldukça gerisinde. Yine analizimiz bulut kullanımının, KOBÄ°’lerin verimliliÄŸini 11,8 artırdığını göstermekte.
- Nesnelerin Ä°nterneti (IoT): Türkiye’de firma düzeyinde IoT kullanımı AB ortalamasının gerisinde. AB ülkelerinde kullanım oranı 28 seviyesindeyken Türkiye’de 21.
- Kurumsal kaynak planlama (ERP): Son 5 yılda Türkiye’deki ERP kullanımı hızla artarak AB ülkeleri skalasına girdi. Türkiye’de 28 olan firmaların ERP kullanım oranı AB ülkelerinde ortalama 36. Çalışmamız ERP kullanan KOBÄ°’lerin 18,5’lik verimlilik kazanımı elde ettiÄŸini, bu etkinin hizmet sektöründe daha yoÄŸun olduÄŸunu gösterdi.
- MüÅŸteri iliÅŸkileri yönetimi (CRM): Türkiye’de CRM kullanımı oranı 11 iken AB ülkelerindeki firmaların CRM kullanım oranı ortalama 33.
Firmaların dörtte üçü dijitalleÅŸmeyi gündemine aldı
Rapor kapsamında, Türkiye’deki KOBÄ°’lerin dijitalleÅŸme düzeyini, dijital araçların kullanımı ve firma kültürünü daha detaylı ele almak amacıyla Dijital KOBÄ° anket çalışması da gerçekleÅŸtirildi. Ankete katılan firmaların yaklaşık dörtte üçü dijitalleÅŸme konusunun gündemlerinde olduÄŸunu belirtti. KOBÄ°’lerin dijitalleÅŸme yolunda en fazla yatırım yaptığı çözümlerin başında siber güvenlik sistemleri geldi. Yapılan yatırımların yanında dijitalleÅŸmeyi getiren temel çerçevelerden biri ise firma kültürü oldu. KOBÄ°’ler dijitalleÅŸme yatırımı yaparken en önemli üç beklentisini, verimlilik artışı, ciro artışı ve tüketici beklentilerini karşılamak olarak belirtti.
Kaynak: (BHA) – Beyaz Haber Ajansı
Bize Destek Olun:
USDT ERC20 – 0x6d06b451fdc6e83f87950e4043072e2abb42a9fb
Uyarı: Haber bültenleri, haber ihbar mailimize düşen içerikler ile kamu kurum, belediye, sosyal medya bültenleri, siyasi kimlikler ve partiler ile ilgili bültenler sitemizin editörlerinin müdahalesi olmadan yayınlanır. Bu haberlerde yer alan hukuki muhataplar haberi geçen ajanslar, haberi geçen kurumlar, haberi geçen sorumlular olup sitemizin hiç bir editörü sorumlu tutulamaz...
No comments yet. Be the first to comment!